Pendampingan terhadap korban yang mengalami kekerasan
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak / Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak

Pengaduan Langsung

Permintaan mediasi
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak / Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak

Berita Acara Pelaksanaan Mediasi

Penampungan Sementara
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak / Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak

Di terimanya korban dalam penampungan sementara (rumah perlindungan)

Pengelolaan Kasus
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak / Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak

PENGADUAN LANGSUNG DAN PENGADUAN TIDAK LANGSUNG

6 Standar Layanan Pokok UPTD PPA
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak / Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak

Komponen Standar Pelayanan dengan Proses Pengelolaan Pelayanan di Internal Organisasi (Manufacturing) & Komponen Standar Pelayanan dengan Proses Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)

Pengaduan Masyarakat
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak / Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak

Pengaduan Langsung

Penjangkauan Korban
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak / Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak

Pengaduan Langsung

Pelayanan Pengaduan Kekerasan terhadap Anak
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

Tanda terima BA Pelaporan Penanganan, Notifikasi/screenshoot/Printout Pengaduan Masalah

Pelayanan Edukasi Catin Usia Anak
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

Surat Pengantar, Informasi dampak perkawinan usia anak, surat pernyataan edukasi, Jadwal konseling

Pelayanan Puspaga
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

Jadwal Konseling, Panduan Asesment, Hasil Asesment, Surat Proses rujukan ke lembaga layanan terkait, Surat Pengakhiran Layanan, Laporan Proses Pelaksanaan

Pelayananan Fasilitasi, Sosialisasi dan Bahan Bimbingan Tekhnis Penerapan Kebijakan Bidang Perlindungan Khusus Anak
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

Jadwal Pelaksaan Kegiatan dan Nama Nara Sumber

Pelayanan Terpadu Perempuan dan AnakKorban Kekerasan
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

Tanda Terima BA Pelaporan Penanganan dan Notifikasi/screenshoot/Print out Pengaduan Masalah

Pelayanan Tamu
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

Tamu bertemu dengan pejabat/yang berwenang

Pelayananan Pengaduan
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

Surat Keterangan tentang pengaduan yang disampaikan dan solusi pemecahan pengaduan

Pelayanan Informasi Daerah
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

Informasi/Data yang diminta, Formulir permohonan Informasi yang ditandatangani

Maklumat Pelayanan

SK Layanan

SK BARU SP Masyarakat 2023 new-20240525231947.pdf SK BARU SP Masyarakat 2023 new-20240525232230.pdf SK BARU SP Masyarakat 2023 new-20240525232632.pdf SK BARU SP Masyarakat 2023 new-20240525233313.pdf SK BARU SP Masyarakat 2023 new-20240525233540.pdf SK BARU SP Masyarakat 2023 new-20240525233907.pdf SK BARU SP Masyarakat 2023 new-20240525234525.pdf SK BARU SP Masyarakat 2023 new-20240525234759.pdf

Pelaksana

Hj. Ainun Jariah,S.P.,M.Pd.

Penyelenggara layanan
drg. H. Deasy Evriyani, M.Si,

Penyelenggara Layanan