Layanan Penanganan Pengaduan
Pemerintah Kota Yogyakarta / Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga / SMP Negeri 8 Yogyakarta

Document Archiving (Setiap hasil kegiatan penanganan pengaduan akan dilakukan pengecekkan setiap minggunya, kemudian setiap bulan juga akan direkap melalui google formulir yang selanjutnya dijadikan arsip milik sekolah) dan Accountability (Sekolah yang melaksanakan penanganan pengaduan berkewajiban untuk memberitahukan hasil atau tindakan penyelesaian tersebut kepada pihak yang menyampaikan pengaduan).

Penerimaan Tamu
Pemerintah Kota Yogyakarta / Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga / SMP Negeri 8 Yogyakarta

Tamu dapat bertemu dengan pihak sekolah sesuai yang diharapkan, dokumen bukti hadir berkunjung di sekolah, dan solusi atau pemberian data dan informasi yang diminta