Dinas Kesehatan
Pemerintah Kota Samarinda
Pelayanan Kier Kesehatan
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / Puskesmas Sempaja
Surat Keterangan Kesehatan (KIER)
Standar Pelayanan Pengaduan
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
- Penanganan pengaduan masyarakat - Survei kepuasan masyarakat - Pelayanan pengaduan masyarakat - Sms/wa, facebook instagram, blooger dan kotak saran aduan puskesmas
Standar Pelayanan Persalinan
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
Pelayanan pemeiksaan dan tindakan pasien menginap
Standar Pelayanan Kier Kesehatan
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
Surat Keterangan Kesehatan (KIER)
Standar Pelayanan Labotarium
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
Form hasil pemeriksaan laboratorium
Standar Pelayanan TB-DOTS
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
- Kartu pengobatan TB - Kartu identitas penderita - Register laboratorium TB - Formulir permohonan laboratorium TB untuk pemeriksaan dahak - Formulir rujukan/pindahan - Formulir hasil ahir pengobatanpenderita Tb pindahan - Pemberian obat TB dan kusta - Rujukan internal ke poli umum rumah sakit - Survei kontak - Kartu TB 01 - Rekam medis pasien
Standar Pelayanan IMS/VCT
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
- Rekam Medis - Pengobatan
Standar Pelayanan Klinik Sanitasi
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
Konsultasi Klinik Sanitasi - Informasi penanganan dan pencegahan penyakit dengan pendekatan lingkungan - Leaflet/brosur sanitasi/kesehatan lingkungan Pengurusan Persyaratan LAIK Sehat - Informasi penanganan dan pencegahan penyakit dengan pendekatan lingkungan - Checklist pemeriksaan - Sampel makan minum - Sampel air
Standar Pelayanan Konsultasi Gizi
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
- Diagnosa klinis gizi - Konseling dan pendidikan yang berhubungan dengan gizi - Pemberian vitamin A - Pemberian makanan tambahan
Standar Pelayanan Kesehatan Ibu
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
- Pelayanan dan pemeriksaan kesehatan pada ibu dan anak - Pelayanan imunisasi pada bayi, balita dan WUS - Tindakan medis yang tepat apabila diperlukan (SOP) terlampir - Informasi medis- Penyuluhan/KIE - Surat Keterangan Dokter - Surat Rujukan
Standar Pelayanan Keluarga Berencana
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
- Rekam Medis - Kartu KB
Standar Pelayanan Imunisasi
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
Rekam Medis , Buku KIA
Standar Pelayanan Pemeriksaan Gigi Dan Mulut
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
Memperoleh pemeriksaan kesehatan sesuai dengan penyakit/keluhan yang diderita dengan tata cara pemeriksaan sesuai pedoman pemeriksaan/SOP - Memperoleh tindakan penambalan gigi/pencabutan gigi/pembersihan karang gigi/konseling - Mendapatkan resep untuk mengambil obat sesuai dengan penyakitnya - Mendapatkan surat rujukan bila diperlukan - Mendapatkan informasi medis/penyuluhan tentang penyakit dan masalah gigi mulut yang dikeluhkan
Standar Pelayanan Pemeriksaan Lansia
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD. Puskesmas Baqa
Rekam Medis , Informed Consent, Surat Rujukan , Surat Keterangan Sakit
Pelayanan Informasi dan pengaduan pelanggan
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD PUSKESMAS HARAPAN BARU
Pengunjung/pasien mendapatkan solusi dan atau penjelasan terkait isi aduan/pertanyaan
Pelayanan Farmasi
Pemerintah Kota Samarinda / Dinas Kesehatan / UPTD PUSKESMAS HARAPAN BARU
Pengunjung/pasien terlayani sesuai keluhan
