1. tanggapan dengan status penyelesaian layanan "resolved" 2. layanan yang diberikan secara langsung/online 3. progres atas penyelesaian solusi (apabila permasalahan tidak dapat langsung diselesaikan pada saat pelayanan berlangsung
SPHL dan SP3HL BLU
1. Surat persetujuan UP/TUP; atau 2. Informasi penolakan pengajuan UP/TUP melalui SAKTI
Surat Keterangan Penghentian Pembayaran (SKPP)
1. Tanggapan dengan status penyelesaian layanan "Resolved". 2. Layanan yang diberikan secara langsung/online.
Surat Persetujuan MPHL-BJS
Surat Pengesahan Hibah Langsung (SPHL)/ Surat Pengesahan Pengembalian Pendapatan Hibah Langsung (SP3HL)
Surat Pengesahan Pendapatan dan Belanja (SP2B) Badan Layanan Umum (BLU).