Pelayanan Pengaduan Masyarakat dan Pelayanan Informasi
Badan Pengawas Obat dan Makanan / Deputi Bidang Pengawasan Obat, Narkotika, Psikotropika, Prekursor, dan Zat Adiktif / Direktorat Pengawasan Keamanan, Mutu, dan Ekspor Impor Obat, Narkotika, Psikotropika, Prekursor, dan Zat Adiktif

Pemberian Informasi dan penanganan pengaduan yang berkaitan dengan ayanan SKI Obat dan Bahan Obat, AHP Narkotika, Psikotropika, Prekursor, Persetujuan Rancangan Iklan Obat, Rekomendasi untuk Mendapatkan PI-B2 untuk Obat, dan Rekomendasi IP-B2 untuk Obat