1. Membawa Kartu Identitas (Kartu berobat/ KTP/ Kartu BPJS Kesehatan/ Kartu Keluarga)

1. Tim Penanganan Pengaduan menerima pertanyaan atau keluhan dari pelanggan.
2. Tim Penanganan Pengaduan mencatat identitas pelanggan.
3. Tim Penanganan Pengaduan menindaklanjuti pertanyaan atau keluhan pelanggan.
4. Tim Penanganan Pengaduan mencatatkan pada dokumen rekapitulasi konsultasi dan pengaduan.

≤ 3 hari kerja

Tidak dipungut biaya

Penanganan Pertanyaan atau Keluhan Pelanggan

1. Surat yang ditujukan kepada

Kepala Puskesmas Tambakrejo

Jalan Tambak Sari No. 8, Tambak Rejo, Kecamatan Waru, Kode Pos 61256

2. Telepon : 031-99693401

3. Kotak Saran di Puskesmas

4. Tautan https://bit.ly/KotakSaran_PKMTambakrejoSidoarjo

5. Email : puskesmastambakrejo.sda@gmail.com

6. Instagram: @pkm_tambakrejo

7. Google Review Puskesmas Tambakrejo Sidoarjo

8. Tatap muka dengan petugas puskesmas