1. Surat Kuasa Keberatan Gugatan Sederhana
2. Relaas Pemberitahuan Isi Putusan PN
3. Memori Keberatan Gugatan Sederhana
4. Panjar Biaya Perkara

1. Petugas PTSP memeriksa surat kuasa Keberatan Gugatan Sederhana dan Relasi Pemberitahuan Isi Putusan PN
2. Petugas PTSP menyiapkan Akta Pernyataan Keberatan untuk ditandatangani PK untuk ditandatangani oleh Prinsipal / Kuasa Pemohon Keberatan
3. Petugas PTSP menerima tanda terima Pembayaran Panjar Biaya Perkara Keberatan dari Prinsipal / Kuasa Pemohon Keberatan
4. Petugas PTSP menyerahkan Akta Pernyataan Pemohon Keberatan Kepada Panitera untuk di tandatangani dan diserahkan kembali ke Principal / Kuasa Pemohon Keberatan
5. Petugas PTSP menginput tanggal pernyataan keberatan kedalam SIPP

1 Hari

SK KPN Serang Nomor: W29.U1/110/SK.KPN/KOT.11.01/VIII/2023 tentang Panjar Biaya Pendaftaran Perkara Perdata pada PN Serang

1. Penggugat menerima tandaterima pernyataan Keberatan 2. Penggugat menerima tandaterima penyerahan Memori Keberatan 3. Penggugat menerima Bukti Pembayaran dari Bank

1. Kotak Saran
2. Website : pn-serang.go.id
3. Aplikasi SP4N LAPOR! (LAPOR - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat)
4. Website : www.siwas.mahkamahagung.go.id
5. Email:pnserang12@gmail.com
6. Survei Indeks Kepuasan Masyarakat dan Survei Harian pada Aplikasi SiSuper

1. Cek di tempat 
2. Koordinasi Internal 
3. Koordinasi Eksternal 
4. Tindak lanjut dan solusi permasalahan