1. Tidak ada

1. Membuat design poster setiap layanan yang informatif
2. Membuat akun linktr.ee sebagai media publikasi
3. Membuat rangkaian Sistem Informasi
4. Publikasi link akses melalui media sosial, layanan whatsapp, dan spanduk
5. Melakukan inovasi dan penyempurnaan secara berkesinambungan
6. Melakukan pemantauan dan evaluasi secara berkala.

Tidak dipungut biaya

a. Wajib Pajak dapat memperoleh informasi yang dapat diakses kapan pun dan dimana pun; b. Membantu Wajib Pajak mempersiapkan permohonan dengan syarat yang lengkap dan benar, sehingga petugas dapat langsung memproses permohonan Wajib Pajak Ketika permohonan diajukan baik melalui loket TPT ataupun dikirim melalui jasa ekspedisi/pos; c. Membantu Wajib Pajak dalam melakukan pembayaran pajak dan pelaporan SPT Tahunan karena Si Tampan dilengkapi dengan contoh pelaporan, panduan, serta video tutorial; d. Membantu Wajib Pajak terhubung dengan petugas pajak KPP Pratama Pekanbaru Tampan tanpa harus datang ke KPP Pratama Pekanbaru Tampan; e. Mempermudah KPP Pratama Pekanbaru Tampan untuk menyajikan informasi, himbauan, maupun pengumuman kepada Wajib Pajak dengan mendukung digitalisasi (paperless); dan f. Membantu KPP Pratama Pekanbaru Tampan untuk melakukan analisis dan evaluasi layanan karena Si Tampan dilengkapi dengan statistik total layanan yang dipilih oleh Wajib Pajak.

Segala jenis pengaduan layanan dapat disampaikan melalui:

a. Telepon : 1500200

b. Email : pengaduan@pajak.go.id

c.  Twitter : @kring_pajak

d.  Website : pengaduan.pajak.go.id

e.  Chat pajak : www.pajak.go.id

f.  Surat atau datang langsung ke Direktorat P2Humas atau unit kerja lainnya