• Administrastif Program Balkesmas

  1. Surat pemberitahuan kegiatan kepada pihak terkait

• Administratif Non Balkesmas

  1. Surat permohonan/ Proposal kegiatan dari instansi/ masyarakat/ kelompok khusus

• Persyaratan Finansial

  1. Menyesuaikan dengan anggaran kegiatan Promkes Balkesmas

• Program Balkesmas

  1. Surat Pemberitahuan kegiatan kepada pihak terkait

• Program Non Balkesmas

  1. Instansi/ Masyarakat/ Kelompok khusus mengajukan surat permohonan/ proposal kegiatan
  2. Instansi/ Masyarakat/ Kelompok khusus menerima surat balasan
  3. Pelaksanaan Kegiatan Penyuluhan

60 s.d 90 menit

Tidak dipungut biaya

Jasa Penyuluhan

Pengaduan, saran dapat dilakukan dengan prosedur:

1. Datang langsung/ lisan kepada Costumer Care

2. Kotak saran

3. Website Balkesmas Wilayah Magelang (www.balkesmasmagelang.com)

4. Surat Kepada Costumer Care

5. Email (bkpmmagelang@yahoo.co.id)

6. Telephon Balkesmas

TINDAKLANJUT PENGADUAN

1. Verifikasi Pengaduan

2. Koordinasi dengan seksi terkait

3. Penyelesaian oleh seksi terkait, dan antar seksi

4. Penyampaian feedback/ hasil penyelesaian

SDM Penanganan Pengaduan

1. Petugas Penerima Pengaduan

2. Sub Koordinaor, Kasubbag TU

3. Kepala Balkesmas