1. Membawa Identitas Diri (KTP/KITAS)
2. Kutipan risalah lelang untuk kendaraan bermotor hasil lelang penghapusan dinas instansi pemerintah
3. Akta hibah bagi pemindahtanganan karena hibah
4. Akta penyeftaan bagi pemindahtanganan karena penyertaan Kendaraan bermotor sebagai modal
5. Akta penggabungan bagi pemindahtanganan karena penggabungan perusahaan berbadan hukum
6. Akta pembagian harta benda bagi pemindahtangan karena perceraian
7. Akta pernyataan tukar menukar dari kedua belah pihak
8. Dokumen kendaraan bermotor (STNK dan BPKB, serta arsip STNK dan BPKB)
9. Hasil cek Fisik Kendaraan bermotor
10. NRKB dari Kepolisian (Satlantas Unit BPKB)
11. SPOPD yang telah diisi dan ditandatangani
12. .Bukti pelunasan DPWKP (Khusus Angkutan Umum Plat Kuning)

1. Melakukan Pendaftaran Kendaraan Bermotor Balik Nama Kedua
2. Memverifikasi persyaratan dan keabsahan dokumen
3. Menetapkan besaran PKB, BBNKB II, SWDKLLAJ PNBP dan yang harus dibayar dan mencetak SKKP
4. Memverifikasi SKKP
5. Menerima Pembayaran SKKP
6. Mencetak STNK
7. Mencetak TNKB
8. Menyerahkan SKKP, STNK, dan TNKB
9. Mengarsipkan Dokumen Kendaraan bermotor

Jangka waktu mulai melakukan pendaftaran kendaraan bermotor balik nama kedua sampai mengarsipkan dokumen kendaraan bermotor maksimal 45 menit

1. Jenis dan tarif Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) yang berlaku pada Kepolisian Negara Republik Indonesia sesuai dengan peraturan pemerintah Republik Indonesia Nomor 76 Tahun 2020:
   
   1. Penerbitan STNK :
      

• Roda 4 atau lebih Rp 200.000,-
  
• Roda 2 atau 3 Rp 100.000,-
  

Penerbitan TNKB :

• Roda 4 atau lebih Rp 100.000,-
  
• Roda 2 atau 3 Rp 60.000,-
  

Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB) :

1. Tarif BBNKB penyerahan kedua dan seterusnya:
   

• 1 % untuk penyerahan kendaraan orang pribadi, badan, angkutan umum, hibah dan waris
  
• 1 % untuk kendaraan bermotor (eks CC/CD, eks Badan-badan Internasional dibawah PBB, Eks KontraKor Asing yang tidak direekspoft) dari Badan Penyalur kepada pihak ke III ( Badan Penyalur sudah mengajukan STNK tetap/sudah membayar BBNKB)
  
• 1 % untuk penyerahan kendaraan bermotor lelang barang sitaan
  

Dasar pengenaan BBNKB adalah NJKB
Besaran BBNKB adalah perkalian antara tarif dengan dasar pengenaan BBNKB
Pajak Kendaraan Bermotor (PKB)

1. Tarif Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) untuk kepemilikan pertama:
   

• 1,5 % untuk kepemilikan pertama kendaraan bermotor pribadi dan badan
  
• 1 % untuk kendaraan bermotor angkutan umum
  
• 0,5 % untuk kendaraan bermotor Pemerintah Pusat dan pemerintah daerah, ambulans/jenazah sosial keagamaan, pemadam kebakaran sosial keagamaan, lembaga sosial dan keagamaan
  

Tarif PKB Progresif

• 2 % untuk kepemilikan kedua
  
• 2,5 % untuk kepemilikan ketiga
  
• 3 % untuk kepemilikan keempat
  
• 3,5 % untuk kepemilikan kelima dan seterusnya
  

Dasar Pengenaan PKB adalah hasil perkalian dari 2(dua) unsur pokok: NJKB dan Bobot
Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Angkutan Jalan:

Surat Ketetapan Kewajiban Pembayaran PKB/BBNKB, SWDKLIAJ dan PNBP

1. Pengaduan melalui kotak saran
   
2. Pengaduan melalui Laporgub dan SP4N
   
3. Pengaduan melalui media social (Instagram/Twitter/ Facebook)
   
4. Pengaduan melalui callcenter dan whatsapp, Pesan Singkat (SMS) pada masing-masing unit kerja