• Persyaratan IGD

  1. 1. Identitas diri 2. Datang langsung/ Rujukan /sisrute/melalui WA

• Mekanisme

  1. 1. Pasien datang dilakukan triase dan assessment awal untuk menentukan kegawatan. 2. Keluarga/penanggung jawab mendaftarkan pasien. 3. Pasien dikategorikan sesuai kondisi kegawatdaruratan (ESI 1-4). 4. Pasien mendapatkan pemeriksaan lanjutan oleh Tenaga Kesehatan. 5. Pasien mendapatkan terapy emergency sesuai kondisi kegawatdaruratan. 6. Pasien menunggu hasil konsultasi dan observasi berupa indikasi : a. Rawat inap b. Rawat jalan c. Rujuk d. Cito Operasi e. Pemulasaran Jenazah 7. Pasien mendapatkan pelayanan sesuai dengan indikasi 8. Bila b, pasien mendapatkan obat dan menyelesaikan administrasi ke kasir, dan pulang.

1.    ≤ 5 menit terlayani, setelah pasien datang
2.  Pelayanan di IGD maksimal 6 jam

a.     Pemeriksaan Dr. Umum : Rp. 85.000

b.     Pemeriksaan Dr. Spesialis : Rp. 125.000

c.      Konsultasi dr. Spesialis Via Telepon : Rp. 40.000

d.     Konsultasi dr. Sub Spesialis Via Telepon : Rp. 50.000

1. Pelayanan penanganan kegawatan 2. Hasil pemeriksaan Profesional Pemberi Asuhan 3. Hasil pemeriksaan penunjang 4. Hasil Konsultasi Dokter Penanggung Jawab Pasien (DPJP) 5. Surat keterangan sakit 6. Surat perintah Rawat Inap 7. Surat Keterangan Rawat jalan 8. Surat Keterangan Kematian 9. Surat keterangan kelahiran

⮚      Saran, Masukan dan Aduan dapat disampaikan:

1.  Melalui surat tertulis yang ditujukan kepada Direktur RSUD dr.Adhyatma MPH Jalan Walisongo Km 8.5 Nomor 137 Semarang Kode Pos 50185.

2.  Melalui konsultasi/aduan tatap muka secara langsung di Customer Service RSUD dr Adhyatma MPH.

3.  Melalui pengisian formulir pada Kotak Saran

4.  Melalui komunikasi elektronik dengan kanal aduan sebagai berikut:

a.    Telepon:  024-7605378 atau 024-7605297;

b.    Faksimile: 024-7604398;

c.    E-mail: rsadhyatma@jatengprov.go.id ;

d.    SMS/Whatsapp melalui nomor 081325656399

e.    X (Twitter) : @rs_tugurejo

f.     Facebook : rsudtugurejosemarang

g.    Instagram : @rsudtugurejo

h.    Website : https://rstugurejo.jatengprov.go.id