1. Menyampaikan pengaduan secara tertulis
2. Hadir langsung ke Puskesmas Wonokasian dan menyampaiakan pengaduan secara lisan atau mengisi formulir pengaduan

1. Pengguna layanan (pengadu) menyampaikan pengaduan tertulis ditujukan kepada Puskesmas Wonokasian melalui media aduan yang telah disediakan
2. Pengguna layanan menunggu hasil disposisi pimpinan terkait materi aduan.
3. Pengguna layanan akan menerima surat/ konfirmasi atas pengaduannya. Surat berisikan jawaban atas pengaduan, detail waktu dan metode penanganan pengaduan yang dikirim kepada kontak yang di cantumkan dalam aduan.

Pengaduan tertulis akan ditindaklanjuti oleh Puskesmas Wonokasian maksimal 2 (dua) hari sejak surat permohonan diterima.

Tidak dipungut biaya

1. Surat jawaban tentang pemohonan narasumber, 2. Surat Perintah Tugas pejabat/ pegawai yang ditugaskan, 3 Materi sesuai permasalahan yang ingin dibahas

a. Kotak Saran 

b. Telepon : (031) 99644143 

c. Website : puskesmaswonokasian.sidoarjokab.go.id

 d. Email : pkmwonokasian@gmail.com

 e. Facebook : Puskesmas Wonokasian 

f. Instagram : pkmwonokasian 

g. Google Maps / Ulasan Google : Puskesmas Wonokasia