1. Memahami Pedoman Pelayanan Informasi Publik
2. Mengetahui/ menguasai aplikasi MS Office (minimal MS Word dan Excel)

1. Tamu Melapor di PTSP Kejaksaan Negeri Kapuas
2. Petugas Melakukan Input Data Identitas dan foto Tamu Pada Aplikasi bukutamu.kejaksaan.go.id
3. Meminta Kartu Identitas Tamu dan memberikan Tanda Pengenal Tamu
4. Mengantar tamu ke ruang tunggu
5. Kasi Intelijen akan menerima notifikasi via WA yg terkirim secara otomatis dari Aplikasi bukutamu.kejaksaan.go.id
6. Kasi Intel menyampaikan kepada Kajari apakah dapat diterima oleh Kajari atau cukup kasi intel
7. Kasi intel menanyakan maksud dan tujuan tamu, jika terkait dengan pengaduan supaya pengaduan tersebut dibuat secara tertulis
8. Saat tamu meninggalkan kantor, Petugas Piket mengembalikan Kartu Identitas diri dan alat komunikasi
9. tamu serta mengambil kembali Tanda Pengenal Tamu

10 Menit

Tidak dipungut biaya

Layanan terkait Laporan Pengaduan Intelijen

1. Tamu Melapor di PTSP Kejaksaan Negeri Kapuas

2. Petugas Melakukan Input Data Identitas dan foto Tamu Pada Aplikasi bukutamu.kejaksaan.go.id

3. Meminta Kartu Identitas Tamu dan memberikan Tanda Pengenal Tamu

4. Mengantar tamu ke ruang tunggu

5. Kasi Intelijen akan menerima notifikasi via WA yg terkirim secara otomatis dari Aplikasi bukutamu.kejaksaan.go.id

6. Kasi Intel menyampaikan kepada Kajari bapakah dapat diterima oleh Kajari atau cukup kasi intel

7. Kasi intel menanyakan maksud dan tujuan tamu, jika terkait dengan pengaduan supaya pengaduan tersebut dibuat secara tertulis

8. Saat tamu meninggalkan kantor, Petugas Piket mengembalikan Kartu Identitas diri dan alat komunikasi

9. tamu serta mengambil kembali TandaPengenal Tamu