• Untuk Pelayanan Offline:

  1. Membawa fotokopi KTP.

• Untuk Pelayanan Online:

  1. Menyiapkan email aktif dan nomor hp untuk pembuatan akun pada halojpn.id;
  2. Menyiapkan KTP.

• Untuk Pelayanan Offline:

  1. Masyarakat datang ke PTSP Kejaksaan Negeri Banjarbaru;
  2. Oleh PTSP masyarakat diarahkan ke ruang Seksi Bidang Perdata dan Tata Usaha Negara;
  3. Masyarakat menemui Jaksa Pengacara Negara dan menyampaikan permasalahan hukumnya;
  4. Jaksa Pengacara Negara menyampaikan jawaban hukum baik secara lisan ataupun tertulis;
  5. Masyarakat menulis permasalahan hukum dan solusinya di Buku Tamu Pos Pelayanan Hukum Gratis Kejaksaan Negeri Banjarbaru dan menempelkan salinan KTP.

• Untuk Pelayanan Online:

  1. Masyarakat membuat akun di halojpn.id menggunakan email dan KTP;
  2. Pada menu “update profil”, isikan data diri yang diminta lalu pilih wilayah hukum Kejaksaan Tinggi Kalimantan Selatan dan Kejaksaan Negeri Banjarbaru;
  3. Pada menu “selengkapnya”, isikan kategori serta subyek permasalahan yang akan ditanyakan;
  4. Selanjutnya, isi tabel “uraian permasalahan” dengan permasalahan hukum yang ingin ditanyakan, lalu submit pertanyaan anda;
  5. Kemudian Jaksa Pengacara Negara mengakses akun halojpn.id milik Kejaksaan Negeri Banjarbaru;
  6. Kemudian Jaksa Pengacara Negara menjawab pertanyaan yang ada di halojpn.id;

30 Menit

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Hukum

PTSP Kejaksaan Negeri Banjarbaru