1. Memiliki KTP atau kartu identitas

1. Tim Penanganan Pengaduan menerima pertanyaan/ konsultasi/ saran/ masukan/ aduan dari pelanggan
2. Tim Penanganan Pengaduan mencatat identitas pelanggan
3. Tim Penanganan Pengaduan menindaklanjuti pertanyaan/ konsultasi/ saran/ masukan/ aduan dari pelanggan
4. Tim Penanganan Pengaduan mencatatkan pada dokumen rekapitulasi konsultasi dan pengaduan

≤ 3 hari kerja

Tidak dipungut biaya

Penanganan pertanyaan/ konsultasi/ saran/ masukan/ aduan dari pelanggan

1. Pengaduan pelayanan layanan diajukan kepada Puskesmas Sukodono
2. Pengaduan dapat secara :
   • Langsung  dengan Bagian Hubungan Pelanggan Puskesmas  Sukodono
   • Tertulis melalui Kotak Saran
   • email : pkmsukodono15@gmail.com
   • Telepon/SMS : 031-8831726, 081216839253
3. Pengaduan Masyarakat terhadap layanan Puskesmas  Sukodono  akan mendapat respon <  24 Jam,

     selanjutnya segera akan ditindaklanjuti dalam waktu 5 (lima) hari kerja.