• Pemeriksaan Patologi Klinik

  1. Membawa identitas diri
  2. Membawa kartu BPJS dan surat rujukan FKTP apabila pembayaran dengan BPJS
  3. Untuk pemeriksaan tertentu diharuskan puasa 8-10 jam sebelumnya
  4. Jumlah sampel yang dibawa sesuai dengan ketentuan (untuk sampel rujukan & penelitian)
  5. Membayar tagihan pemeriksaan sesuai peraturan yang berlaku

• Pemeriksaan Kesehatan Masyarakat

  1. Jumlah sampel yang dibawa sesuai dengan ketentuan
  2. Membayar tagihan pemeriksaan sesuai peraturan yang berlaku

• Pemeriksaan Mikrobiologi

  1. Jumlah sampel yang dibawa sesuai dengan ketentuan
  2. Membayar tagihan pemeriksaan sesuai peraturan yang berlaku

• Pemeriksaan Pengujian Alat Kesehatan

  1. Alat yang akan dikalibrasi harus dipastikan berfungsi dengan baik
  2. Membayar tagihan pemeriksaan sesuai peraturan yang berlaku

Kimia Klinik : 5 jam
Hematologi : 5 jam
Urinalisa : 5 jam
Serologi : 5 jam

Darah lengkap : Rp 65.000
Urine lengkap : Rp 50.000
Kolesterol lengkap : Rp 85.000
Gula darah I/II : Rp 40.000
ASTO, CRP, RF : Rp 150.000
TORCH : Rp 1.140.000

Hematologi

Penanganan pengaduan/keluhan, saran dam masukan melalui :

1.    Penanganan Keluhan melalui Elektronik

2.    Penanganan Keluhan Pelanggan melalui Kotak Saran

3.    Penanganan Keluhan Pelanggan secara langsung

4.    Melakukan Survei Kepuasan Masyarakat

Pengaduan/keluhan, saran dan masukan dapat dilakukan dengan prosedur :

1.    Datang langsung/lisan kepada customer service atau tertulis

2.    SMS / WA center No. 0895382979992

3.    Kotak saran

Email : labkes_jateng@yahoo.co.id

Tindak lanjut Pengaduan, saran dan masukan adalah :

1.    Verifikasi pengaduan

2.    Koordinasi dan tindakan perbaikan

3.    Melakukan survey kepuasan pelanggan