Pelayanan Penundaan Keberangkatan Jamaah Haji

  1. 1. Pengunduran Karena Sakit a. Pernyataan jamaah ditujukan kepada kepala kantor kementerian agama ditempel materai 10.000. b. Surat Sakit dari Puskesmas atau dari rumah sakit umum menyatakan sakit parah. c. Semua berkas dikirim ke Email kanwil 2. Pembatalan Karena Tidak sanggup melunasi a. Pernyataan jamaah ditempel materai 10.000. b. Surat keterangan keluarga tidak mampu dari kepala desa c. Semua Berkas dikirim ke Email Kanwil

Pengguna layanan yang datang langsung, maka akan menerima Surat
pengembalian uang kerekening yang bersangkutan paling lambat 14 (empat
belas) hari sejak dokumen diterima oleh petugas.

Tidak dipungut biaya

1. Surat rekomendasi pengembalian setoran awal Bipih Jamaah haji. 2. Pemberian data dan informasi yang diminta.

1. Penanganan pengaduan, saran dan masukkan/ apresiasi dapat disampaikan
secara tertulis dan dimasukkan pada kotak saran.
2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukkan langsung via:
a. Kemenaggalus.org
b. Email: Pengaduan@kemenaggalus.org
c. Whatsapp : 082133344650
d. Facebook : inmaskermenag gayo lues
e. Instagram : Kemenag_gayolues

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Penundaan Keberangkatan Jamaah Haji"

Pelaksana

Kemala Dewi

Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)
Kharina Fitri

Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)
Maera Julike

Duta Pelayanan

Wardiana

Duta Pelayanan