1. Surat Permohonan/Pengantar
2. Kelengkapan Surat/Berkas Lampiran Sesuai Perihal Surat (jika ada)

1. Surat/Berkas diterima oleh Petugas PTSP Bagian Umum
2. Petugas melakukan scan surat/berkas yang diterima ke dalam aplikasi PTSP+
3. Petugas memberikan tanda terima surat/berkas kepada pengirim

10 Menit

Tidak dipungut biaya

tanda terima surat

1.    Kotak Saran

2.    Website : pn-mamuju.go.id

3.    Aplikasi SP4N LAPOR! (LAPOR – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat)

4.    Web : www.siwas.mahkamahagung.go.id (SIWAS – Sistem Informasi Pengawasan)

5.    Email : mamujupn@gmail.com

6.    Survey Indeks Kepuasan Masyarakat dan Survey Harian pada Aplikasi SiSuper