1. Identitas yang jelas
2. Tanda terima surat

1. Menerima dan membuka surat, memberi stempel, menscan dokumen / surat, mengklasifikasikan surat sesuai pembagian tugas dan wewenang antara ketua dan wakil ketua, menginput pada aplikasi PTSP (Register Surat Masuk), mengisi lembar pengantar surat, kecuali surat dengan kode R (rahasia) / SR (sangat rahasai) pada amplop langsung diserahkan ke sekretaris
2. Membaca dan mendisposisi surat masuk pada apliaksi PTSP
3. Mendisposisi surat sesuai instruksi ketua / wakil ketua
4. Mengecek surat yang telah didisposisi dari panitera dan / atau sekretaris pada aplikasi PTSP, mendistribusikan dokumen surat asli kemasing-masing sub bagian serta meminta tanda tangan penerima pada lembar pengantar surat

Jangka Waktu Penyelesaian Sesuai dengan Standar Operasional Pelayanan

Tidak dipungut biaya

Surat masuk diterima / disposisi / distribusikan, dan dilaksanakan kepihak yang dituju

Jl. lintas Teluk Kuantan - Pekanbaru KM 6.5 Desa Jake, Kebun Nenas, Teluk Kuantan