1. Pasien Gawat Darurat
2. Pasien Rawat Jalan
3. Pasien Rawat Inap
4. Pasien Rujukan

1. Perawat/pasien/keluarga pasien datang ke radiologi dengan membawa formulir permintaan rontgen dan menyerahkan ke petugas radiologi
2. Petugas radiologi/administrasi radiologi menerima formulir pemeriksaan radiologi (pemeriksaan tanpa kontras atau dengan kontras);
3. Jika pemeriksaan tanpa kontras pemeriksaan dapat segera dilakukan dan pemeriksaan dengan kontras perlu dijadwalkan dan dilakukan persiapan sebelum dilakukan pemeriksaan;
4. Petugas radiologi/administrasi radiologi melakukan identifikasi pasien kembali dengan menyakan nama, tanggal lahir dan nomor MR;
5. Petugas radiologi/administrasi radiologi melakukan pendaftaran pasien;
6. Pasien diminta menunggu panggilan pemeriksaan;
7. Radiografer melakukan reidentifikasi pasien, melakukan pemeriksaan sesuai permintaan dokter, evaluasi hasil pemeriksaan dan dokumentasi hasil pemeriksaan;
8. Setelah pemeriksaan radiologi selesai maka pasien di minta untuk menunggu hasil pemeriksaan diruang tunggu pasien sesuai dengan waktu yang telah ditentukan;
9. Petugas melakukan pencatatan pada amplop pemeriksaan sesuai dengan identitas pasien dan film dimasukan ke dalam amplop pemeriksaan;
10. Petugas radiologi meletakkan film dan amplop pemeriksaan di meja dokter spesialis radiologi
11. Hasil pemeriksaan rontgen dibaca oleh dokter spesialis radiologi;
12. Setelah di ekspertise oleh dokter spesialis radiologi hasil diserahkan ke petugas radiologi/petugas administrasi radiologi;
13. Petugas radiologi reidentifikasi identitas pasien sesuai amplop dan data pasien;
14. Hasil diambil oleh perawat, pasien / keluarga pasien dengan mencatat pada buku ekspertise dan ditandatangani oleh pasien/keluarga pasien.
15. Petugas radiologi menyarankan pasien kembali ke dokter klinis yang meminta pemeriksaan.

a. Respon tindakan oleh petugas kurang dari 5 menit

b. Lama tindakan disesuaikan dengan kondisi pasien dan jenis pemeriksaan yang dilakukan :

a. Pasien Umum :

Pasien umum sesuai dengan Perwako Tarif Nomor 08 tahun 2022 tentang Tarif Layanan Badan Layanan Umum Daerah Rumah Sakit Daerah Madani Kota Pekanbaru.

b. Pasien BPJS :

Sesuai dengan tarif INA-CBG’s yang berlaku

Rontgen Kontras dan Non Kontras dan USG

Pengaduan dilayani oleh petugas layanan pengaduan di Rumah Sakit Daerah Madani Kota Pekanbaru

Email                   : rsd.madani2018@gmail.com

Telp                     : 0822 6999 6060 (24jam)

SMS/Whatsapp   : 0822 6999 6060 (24jam))

Facebook             : RSD Madani Kota Pekanbaru

Instagram             : rsd.madani.pku
Aplikasi                  : unduh SITAMPAN TUAN MADANI melaui web  rsdmadani.pekanbaru.go.id atau http://rsdmadani.pekanbaru.go.id/app
Kotak saran          : Petugas Informasi dan Pengaduan