1. Tersedianya check in counter yang sesuai standar pelayanan

1. Airline mengajukan permohonan penggunaan check in counter
2. General Manager melalui Airport Operation, Services & Security Senior Manager menganalisa, mengalokasikan dan mengkoordinasikan ke groundhandling terkait SDM agar pengguna check in counter sesuai standar pelayanan
3. Pimpinan Airline dan General Manager menyepakati teknis penggunaan check in counter melalui Service Level Agreement (SLA)
4. Groundhandling terkait dengan ketersediaan SDM agar penggunaan check in counter sesuai standar pelayanan

Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia Nomor 178 Tahun 2015 tentang Standar Pelayanan Pengguna Jasa Bandar Udara

1. Keputusan Direksi PT Angkasa Pura I (Persero) Nomor : KEP.211/KB.02.05/2018 tentang Tarif Pelayanan Jasa Pemakaian Tempat Pelaporan Keberangkatan (Check in Counter) Untuk Penerbangan Dalam Negeri Pada Bandar Udara Yang Diusahakan PT Angkasa Pura I (Persero)

- Domestik Rp 1.617 / penumpang

2. Keputusan Direksi PT Angkasa Pura I (Persero) Nomor : KEP.212/KB.02.05/2018 tentang Tarif Pelayanan Jasa Pemakaian Tempat Pelaporan Keberangkatan (Check in Counter) Untuk Penerbangan Luar Negeri Pada Bandar Udara Yang Diusahakan PT Angkasa Pura I (Persero)

Tersedianya fasilitas check in counter, penumpang mendapatkan boarding pass dan penyerahan bagasi tercatat

1. Kontak langsung / Customer Service;

 2. Contact Center 172

     Email : cc172@ap1.co.id

     Twitter : @angkasapura172

     Facebook : Angkasa Pura 172

     Instagram : angkasapura172