1. Tersedia counter yang memiliki rute penerbangan di Bandara Adi Soemarmo – Surakarta
2. Tersedia check-in counter yang sesuai standar pelayanan

1. Airline mengajukan permohonan penggunaan counter check in
2. General Manager melalui Airport Operation , Services & Security Senior Manager menganalisa, mengalokasikan, dan mengkoordinasikan ground handling terkait dengan ketersediaan SDM agar penggunaan counter check-in sesuai standar pelayanan
3. Pimpinan maskapai dan General Manager menyepakati teknis penggunaan counter check-in melalui Service Level Agreement
4. Ground Handling terkait dengan ketersediaan SDM agar penggunaan counter check-in sesuai standar pelayanan

1. Waktu Menunggu di counter check in : Kurang dari 30 Menit

2. Waktu proses di counter check in : Kurang dari 2 Menit 30 Detik

* Sesuai dengan PM 178 Tahun 2015 Tentang Standar Pelayanan Pengguna Jasa Bandara

Sesuai dengan Keputusan Direksi Nomor :

1. Keputusan Direksi PT Angkasa Pura I (Persero) Nomor : KEP.211/KB.02.05/2018 Tentang  Tarif Pelayanan Jasa Pemakaian Konter Pelaporan (Check In Counter) Untuk Penerbangan Dalam Negeri Pada Bandar Udara Yang Diusahakan PT Angkasa Pura I (Persero) ;
2. Keputusan Direksi PT Angkasa Pura I (Persero) Nomor : KEP.212/KB.02.05/2018 Tentang  Tarif Pelayanan Jasa Pemakaian Counter Untuk Penerbangan Luar Negeri Pada Bandar Udara Yang Diusahakan PT Angkasa Pura I (Persero).

Penyediaan fasilitas Check In Counter

Kantor PT Angkasa Pura I Cabang Bandara Adi Soemarmo Surakarta.

Jl. Cendrawasih, Ngemplak, Boyolali, Jawa Tengah.