1. Mengirimkan permohonan audiensi dan/atau kunjungan kerja ke Kepala LKPP dan/atau Pejabat di LKPP minimal 7 (tujuh) hari sebelum kunjungan

1. Pemohon menyampaikan surat permohonan audiensi dan/atau kunjungan kerja ke Kepala LKPP dan/atau Pejabat di LKPP
2. Permohonan akan disampaikan kepada Kepala Biro Hubungan Masyarakat, Sistem Informasi, dan Umum oleh Kepala LKPP dan/atau Pejabat LKPP
3. Kepala Biro Hubungan Masyarakat, Sistem Informasi, dan Umum memberikan disposisi permohonan kepada Petugas Pengelola Media Center dan Kemitraan Media
4. Petugas Pengelola Media Center dan Kemitraan Media akan menelaah permohonan
5. Petugas Pengelola Media Center dan Kemitraan Media berkoordinasi dengan pemohon
6. Petugas Pengelola Media Center dan Kemitraan Media akan mengirimkan permohonan kepada narasumber melalui nota dinas ke Unit Organisasi Eselon
7. Jika persiapan dan koordinasi telah dilaksanakan, petugas akan menyiapkan fasilitas di kantor LKPP

Jangka waktu pelaksanaan adalah 13 (tiga belas) Hari Kerja, dengan rincian
sebagai berikut:
- 2 (dua) Hari Kerja: Surat diproses dalam sistem persuratan.
- 10 (sepuluh) Hari Kerja: Telaahan, koordinasi dengan narasumber, koordinasi dengan pemohon.
- 1 (satu) Hari Kerja: Pelaksanaan audiensi atau kunjungan kerja.

Apabila kami tidak menyelesaikan sesuai jangka waktu penyelesaian, kami akan memberikan kompensasi berupa pemberian prioritas untuk pelayanan berikutnya

Tidak dipungut biaya

Fasilitasi Audiensi dan Kunjungan Kerja

Respon terhadap pengaduan akan diproses selama 3 (tiga) hari kerja. Pengaduan, Saran dan Masukan dapat disampaikan melalui:

1. Telepon: 021 29912450 ext.0944/0945
2. Email: humas@lkpp.go.id /ppid@lkpp.go.id
3. Surat: ditujukan kepada
   Kepala Biro Hubungan Masyarakat,
   Sistem Informasi dan Umum, selaku
   PPID LKPP
   Gedung LKPP Jln. Epicentrum
   Tengah Lot 11B Setiabudi
   Jakarta Selatan 12940