Penyelesaian Paling lama 10 hari kerja sejak permohonan
diterima oleh Kepala Bapas melalui Pembimbing
Kemasyarakatan.
Tidak dipungut biaya
Surat persetujuan pelimpahan bimbingan klien pemasyarakatan
− Publik menyampaikan pengaduan melalui sarana yang disediakan Bapas antara lain:
− Pengaduan diolah oleh Unit Layanan Pengaduan dengan memberikan rekomendasi kepada Kepala Bapas;
− Kepala Bapas menelaah dan memberi arahan dalam rangka merespon pengaduan;
− Pejabat yang terkait dengan pelayanan melakukan perbaikan dan/atau memberikan klarifikasi kepada publik yang menyampaikan pengaduan.
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store