1. Menunjukkan KTP dan KK
2. Contact Person
3. Jenis Layanan yang di adukan
4. Alamat Lengkap

1. Pemohon menyiapkan persyaratan
2. Pemohon mengajukan permohonan Layanan Ke Petugas Pelayanan di Dinas Sosial
3. Berkas Di Disposisi
4. Berkas yang sudah di Verifikasi di Tindak Lanjut
5. Petugas melakukan Assasment

3 hari kerja sejak berkas di terima dan dinyatakan lenkap oleh petugas layanan

Tidak dipungut biaya

Layanan Data Dan Aduan

Pengaduan

Anda dapat menyampaikan pengaduan melalui :

1. Telepon ke nomor 024-356-9040

2. SMS SAPA MBAK ITA *aduan* kirim ke 1708

3. Website Dinas Sosial Kota Semarang                      http://www.dinsos.semarangkota.go.id/aduan/create

4. Instagram https://www.instagram.com/dinsoskotasmg/?hl=en

5. Twitter https://twitter.com/DinsosSMG

Kantor Dinas Sosial

• Alamat: Jl. Pemuda No.148, Semarang
• Telepon: (024) 356-9040 / (024) 354-9547 / (024) 3568540
• Email: dinsossemarang@gmail.com
• Facebook: Facebook Dinas Sosial Kota Semarang
• Youtube: Youtube Dinas Sosial Kota Semarang

Jam Kerja

• Senin - Kamis - 08.00 WIB s/d 14.00 WIB
• Jumat             - 08.00 WIB s/d 12.00 WIB
• Sabtu - Minggu - Tutup