1. 1. Rujuk BPJS : SEP dan kelengkapan rujukan
2. 2. Antar jemput / pasien meninggal : Kuitansi

1. Keluarga pasien / pasien memesan ambulance lewat kepala ruangan / petugas di ruangan perawatan.
2. Petugas ruangan menginfokan kepada keluarga pasien / pasien untuk melengkapi / melunasi biaya administrasi di bagian kasir.
3. Keluarga pasien / pasien ke kasir untuk melengkapi persyaratan administrasi penggunaan mobil ambulance.
4. Petugas kasir menghubungi supir ambulance yang bertugas.
5. Petugas kasir memberikan kunci mobil kepada supir ambulance.
6. Supir menyiapkan ambulance untuk mengantarkan pasien ke tempat yang dituju.
7. Supir melaporkan / mencatat di buku laporan setelah pulang dan segala kejadian selama perjalanan.
8. Supir mengembalikan kunci ke petugas kasir.

Pelayanan ambulance di rumah sakit 15 – 20 menit

Pelayanan Ambulance RSUD dr. Abdul Aziz

Melalui tatap muka secara langsung, pengisian formulir pengaduan, kotak saran, web, telepon/whatsapp, email dan website RSUD dr. Abdul Aziz.

Layanan pengaduan dilakukan melalui pengaduan langsung atau melalui fasilitas :
• Telepon/wa : 0813 4592 3859
• Email : rsudaa87@gmail.com
• Web : https://rsudaa.singkawangkota.go.id
• Instagram : rsuddr.abdulaziz
• Facebook : RSUD dr.Abdul Aziz Singkawang
• Sp4n Lapor : https://www.lapor.go.id/