Teleconference Penguatan Zona Integritas dan Optimalisasi Sisten Informasi Pelayanan Publik Nasional (SIPPN)

31-08-2020 - Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Wonosobo — KANWIL KEMENTERIAN HUKUM DAN HAM RI JAWA TENGAH

Wonosobo - Senin(31/8) bertempat di Wisma Prau Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Wonosobo, Kepala Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Wonosobo dan jajarannya mengikuti Kegiatan Penguatan Pembangunan Zona Integritas dan Optimalisasi Sistem Informasi Pelayanan Publik Nasional (SIPPN) melalui Video Conference yang dilaksanakan pukul 10.00 sd. 13.30 WIB. Kegiatan dilaksanakan berdasarkan Surat Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Jawa Tengah Nomor : W.13.OT.03.01.151 Tanggal 27 Agustus 2020 tentang Undangan Teleconference Penguatan Pembangunan Zona Integritas dan Optimalisasi Sistem Informasi Pelayanan Publik Nasional (SIPPN); Kegiatan diawali dengan Pembukaan oleh Kepala Divisi Administrasi Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Jawa Tengah, dilanjutkan dengan Pengarahan oleh Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Jawa Tengah;

Dalam Kegiatan ini Kakanwil menyampaikan beberapa arahan sebagai berikut :
a. Mulai saat ini kepada seluruh Kepala Satuan Kerja di wilayah Kantor Kementerian Hukum dan HAM Jawa Tengah, saya perintahkan untuk terjun langsung ke lapangan melakukan pengecekan terhadap seluruh layanan yang ada di satuan kerjanya, pastikan pelayanan yang ada telah sesuai dengan ketentuan ketentuan yang berlaku;
b. Laksanakan pelayanan dengan sebaik-baiknya sejak garis terdepan di seluruh layanan, lakukan pelayanan dengan mengedepankan 5S (senyum, sapa, salam, sopan dan santun);
c. Pastikan bahwa seluruh layanan bersih dari pungli dan kami harapkan untuk Kepala Satuan Kerja dapat melakukan evaluasi pelayanan setiap hari demi terlaksananya Layanan Publik yang baik dan bersih;
d. Terkait survey kepuasan masyarakat, kami minta untuk tetap melaksanakan survey dari Balitbang, disamping nantinya melaksanakan survey dari Menpan RB yang dilakukan melalui beberapa teknis yaitu melalui Mistery Shoper ataupun secara Online melalui Website;
e. Harap menyiapkan dengan baik Video Profile dengan alur yang dapat menggambarkan secara detail proses pembangunan Zona Integritas yang ada di wilayah Satuan Kerja;
Acara dilanjutkan dengan contoh cara penyampaian paparan oleh Ibu Kepala Divisi Administrasi dan sosialisasi SIPP
#RutanWonosobomenujuWBK
#RutanWonosoboHUMAN

Bagikan berita melalui