Tingkatkan Mutu Pelayanan Publik, Rutan Bandung Selenggarakan Training Service Excellence

Rumah Tahanan Negara Kelas I Bandung merupakan Unit Pelaksana Teknis yang memiliki beragam layanan publik. Demi meningkatkan kualitas pelayanan publik, Rutan Kelas I Bandung melaksanakan kegiatan peningkatan pelayanan publik melalui Training Service Excellence kepada seluruh Petugas Juara bersama Bank Syariah Mandiri (BSM), Rabu 29 Juli 2020. 

Acara dibuka secara resmi oleh Kepala Rutan Kelas I Bandung, Riko Stiven, didampingi pejabat struktural serta turut hadir Manager Area Bank Syariah Mandiri Bandung Siti Syafriah, Kepala BSM Cabang Antapani Muhammad Taqiudin, dan Kepala BSM Cabang Dago Muhammad Reza Kamal. Pada kesempatan ini dilaksanakan diskusi panel dengan tema “Delivering Service Excellence” oleh Vega Tenya selaku Branch Operation & Service Bank Syariah Mandiri Kota  Bandung. 

Tujuan dari dilaksanakannya kegiatan ini yaitu agar Rutan Kelas I Bandung mampu memberikan Service Excellence (pelayanan terbaik) kepada masyarakat, mampu memenuhi harapan konsumen, serta dapat meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) di tahun 2020.

Kembali

Bagikan berita melalui