Survei Kepuasan Masyarakat

24-02-2020 - Dinas Perhubungan — Pemerintah Kab. Badung

Dari Survey yang telah dilakukan di Dinas Perhubungan Kabupaten Badung, menunjukkan bahwa tingkat kepuasan yang dirasakan oleh masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Dinas Perhubungan termasuk ke dalam Kategori Baik dengan nilai indeks kepuasan sebesar 83,77. hasil tersebut didapat dari hasil survey yang dilakukan oleh Balitbang Tahun 2019. Hasil tersebut dapat dilihat pada tabel berikut

Dari 15 orang responden yang disurvey, 11 orang berjenis kelamin laki-laki dan 4 orang berjenis kelamin perempuan, sedangkan karakteristik umur responden dari usia 17-25 tahun berjumlah 2 orang, usia 26-35 tahun berjumlah 2 orang, usia 36-45 berjumlah 2 orang, usia 46-55 tahun berjumlah 8 orang dan usia 55 tahun keatas berjumlah 1 orang, sedangkan karakteristik tingkat pendidikan responden antara lain SMK/SMA berjumlah 2 orang, Diploma berjumlah 1 orang, S1 berjumlah 11 orang dan S2 berjumlah 1 orang

Dan tindak lanjut perbaikan atas unsur dengan nilai terendah dan rekomendasi sebagai berikut

Bagikan berita melalui