BRIEFING SATPAM DAN PETUGAS PTSP

Senin. 4 Oktober 2021, briefing rutin satpam dan petugas PTSP dilaksanakan di lobi ruang tamu terbuka. Yang memeberikan briefing pada hari ini yakni Panitera PTA Pekanbaru H. Lalu Muhamad Taufik, SH., MH dan Sekretaris PTA Pekanbaru Mukti Ali, S.Ag., MH yang didampingi oleh Panitera Pengganti sebagai pendamping PTSP Hanifah Anom, SH., MH dan H. Yazid ZA, SH., MH, Panmud Banding Zulkifli, SH dan Kabag Umum dan Keuangan H. Yufrizal, SH., MH.

Dalam briefing disampaikan berbagai hal terkait dengan pelayanan, baik itu pelayanan di pos satpam dan pelayanan di meja PTSP. Moto PTA Pekanbaru “Istiqomah dalam peraturan, Tulus dalam pelayanan dan Semangan dalam pengabdian” agar selalu diterapkan dalam pelaksanaan tupoksi sehari-hari. Satam dan PTSP meupakan kawal depan pelayanan PTA Pekanbaru. dalam setiap pekerjaan, selalu terapkan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun) dan 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin). Semua tamu yang datang harus dilayani dengan sebaik-baiknya. Tamu-tamu tersebut harus teridentifikasi dan dilayani dengan baik. Kepedulian terhadap tamu sangat penting.

Pemahaman, pendalaman dan penghayatan mengenai Zona Integritas sangat penting untuk tiap personil. Dalam melaksanakan pembangunan Zona Integritas diperlukan adanaya komitmen. Tujuan dari Zona Integritas yakni terhindar dari KKN, peningkatan kinerja dan peningkatan kualitas pelayanan publik.

Semoga usaha PTA Pekanbaru dalam memberikan pelayanan prima dapat meberikan hasil yang baik dan memuaskan.

Kembali

Bagikan berita melalui