DPMPTSP Balikpapan Raih Penghargaan Terbaik 1 untuk Inovasi dan Kreativitas Pelayanan Perangkat Daerah

Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Balikpapan berhasil meraih penghargaan Terbaik 1 untuk kategori Inovasi dan Kreativitas Pelayanan Perangkat Daerah (Pepes Ikan Peda) pada ajang yang diselenggarakan oleh Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur. Penghargaan ini diberikan kepada DPMPTSP Balikpapan atas inovasi dan kinerja luar biasa dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di tingkat provinsi, kabupaten, dan kota di Kalimantan Timur tahun 2024.Acara penyerahan penghargaan ini dilaksanakan di Samarinda, dengan dihadiri oleh perwakilan dari berbagai daerah di Kalimantan Timur. Dalam acara tersebut, Kepala DPMPTSP Balikpapan, Fitriani, menerima penghargaan langsung dari Gubernur Kalimantan Timur, Isran Noor, yang mengapresiasi kontribusi Balikpapan dalam menerapkan layanan publik yang lebih efisien dan inovatif. Fitriani mengungkapkan kebanggaannya atas penghargaan ini dan berterima kasih kepada seluruh tim DPMPTSP yang telah bekerja keras mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik. “Kami sangat bersyukur atas penghargaan ini. Ini adalah hasil dari kolaborasi yang solid antara tim kami dan seluruh pihak yang mendukung. Kami akan terus berinovasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Balikpapan,” kata Fitriani. Pepes Ikan Peda (Pelayanan Perizinan dan Dokumen Elektronik) yang dimaksud oleh DPMPTSP Balikpapan adalah sebuah program inovatif yang bertujuan untuk mempermudah proses perizinan dan administrasi dalam satu platform digital. Melalui aplikasi ini, masyarakat tidak hanya bisa mengakses berbagai layanan perizinan secara online, tetapi juga mendapatkan informasi yang transparan dan akurat mengenai status pengajuan izin mereka. Inovasi ini terbukti meningkatkan efisiensi waktu dan mengurangi antrean panjang yang sering terjadi dalam proses pelayanan tradisional. Pepes Ikan Peda juga menjadi salah satu contoh penerapan smart city yang mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat, khususnya dalam hal perizinan usaha dan administrasi lainnya. Pencapaian ini diharapkan menjadi inspirasi bagi daerah lain di Kalimantan Timur untuk terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan publik yang lebih cepat, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Dengan penghargaan ini, DPMPTSP Balikpapan berkomitmen untuk terus melakukan pembaruan dan perbaikan demi mewujudkan pelayanan yang lebih optimal bagi masyarakat kota Balikpapan, serta memperkuat posisi Balikpapan sebagai kota yang ramah investasi dan berorientasi pada pelayanan publik yang berkualitas.

Kembali

Bagikan berita melalui