TREND SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT DIREKTORAT KONSERVASI EKOSISTEM DAN BIOTA PERAIRAN Tahun 2023-2024

Selama kurun waktu Tahun 2023 dan Tahun 2024, Direktorat Konservasi Ekosistem dan Biota Perairan berusaha memberikan layanan terbaik. Hal ini ditunjukkan dengan nilai Survey Kepuasan Masyarakat yang dimintakan oleh Pelaku Usaha untuk menilai tingkat kepuasan dalam pelayanan yang diterima. Data menunjukan pada tahun 2023 nilai SKM meningkat disetiap triwulannya dengan nilai triwulan 1 mendapat nilai 83,53 meningkat di triwulan kedua dengan nilai 87,9 kemudian mengalami peningkatan kembali di triwulan III dan IV dengan nilai 92,94 dan 94,19. Sedangkan pada tahun 2024 mengalami penurunan nilai SKM di TW 2 dan TW 3, dan mengalami peningkatan nilai SKM kembali di triwulan IV dengan nilai akhir 94,62.

Kedepan Direktorat Konservasi Ekosistem dan Biota Perairan senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam melaksanakan produk layanan publik meliputi SIPJI, SIUPKK dan SAJI LN. 

Terima Kasih atas penilaian yang telah diberikan untuk kemajuan unit kerja kami agar terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan.

Kembali

Bagikan berita melalui