1. Foto copy Ijazah yang hilang/Rusak;
2. Identitas Diri
3. Formulir permohonan penggantian Ijazah hilang/rusak.
4. Keterangan Hilang dari pihak kepolisian

1. Pengguna layanan/yang mewakili memperlihatkan Foto copy Ijazah yang hilang/Rusak;
2. Pengguna layanan/yang mengisi Formulir permohonan penggantian Ijazah hilang/rusak;
3. Apabila persyaratan lengkap, maka dilakukan verifikasi keabsahan doumen oleh petugas layanan. Apabila persyaratan tidak lengkap Pengguna layanan/yang mewakili diminta melengkapi persyaratan;
4. Pengguna layanan/yang mewakili menunggu proses permohonan sampai menerima informasi dari petugas pelayanan mengenai dokumen permohonan penggantian Ijazah hilang/rusak;
5. Pengguna layanan/yang mewakili menerima Surat Keterangan Penggantian Ijazah Kerusakan/Kehilangan /Kesalahan Penulisan

Waktu yang tertera adalah waktu maksimal, pelayanan bisa dilakukan lebih cepat dari estimasi waktu yang tertera, karena proses melibatkan pihak/intansi/lembaga luar.

Tidak dipungut biaya

Surat Keterangan Penggantian Ijazah Kerusakan/Kehilangan/ Kesalahan Penulisan

1.      Kotak Saran/Pengaduan

2.      Website www.mansatukotaserang.sch.id

3.      Aplikasi website dan android “SPAN L4por”

4.      E-mail : mansatukotaserang@gmail.com