1. Surat Masuk;
2. Disposisi surat

1. Pegawai/pejabat yang bertanggungjawab menerima Disposisi Surat;
2. Pegawai/pejabat yang bertanggungjawab membuat konsep surat;
3. Pegawai/pejabat yang bertanggungjawab menyerahkan konsep surat kepada Kepala TU;
4. Kepala TU memeriksa, mengoreksi dan memvalidasi konsep Surat;
5. Apabila Konsep surat sudah sesuai, maka surat dilanjutkan untuk di setujui Kepala Madrasah. Apabila Konsep surat tidak sesuai, Pegawai/pejabat yang bertanggungjawab diminta memperbaiki konsep surat;
6. Kepala Madrasah, memeriksa memeriksa, mengoreksi dan memvalidasi konsep surat;
7. Pegawai/pejabat yang bertanggungjawab menerima Surat yang telah ditandatangani;
8. Pegawai/pejabat yang bertanggungjawab menyerahkan surat kepada pegawai/pejabat atau Lembaga yang dituju.

Waktu yang tertera adalah waktu maksimal, pelayanan bisa dilakukan lebih cepat dari estimasi waktu yang tertera 

Tidak dipungut biaya

Surat Dinas

1.      Kotak Saran/Pengaduan

2.      Website www.mansatukotaserang.sch.id

3.      Aplikasi website dan android “SPAN L4por”

4.      E-mail : mansatukotaserang@gmail.com