1. Surat permohonan

1. Kementerian/lembaga mengirimkan surat permintaan data perkara tindak pidana umum.
2. Menindaklanjuti disposisi pimpinan terhadap surat permohonan kementerian/lembaga.
3. Pegawai melakukan klarifikasi terhadap data apa saja yang bisa dipenuhi
4. Pegawai menyiapkan data yang diperlukan oleh kementerian /lembaga.
5. Petugas administrasi membuat surat balasan kepada kementerian/lembaga.
6. Surat balasan kepada kementerian/lembaga dikirim kurir melalui atau contact person.

1. 1. informasi atau jawaban atas permintaan data perkara tindak pidana umum maksimal 1 (satu) hari kerja sejak surat permohonan diterima; atau
2. jika masyarakat pengguna layanan datang langsung maka akan mendapatkan maksimal 1 satu, iam seiak enamnaian maksud.

Tidak dipungut biaya

Surat balasan kepada kementerian/lembaga tentang permintaan data perkara tindak pidana umum

1. secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada Kepala Biro Umum Kejaksaan Agung Jl. Sultan Hasanuddin No. 1, Jakarta Selatan; atau
2. menyampaikan pengaduan, saran, dan masukan melalui: 

·         nomor telepon: 0821-1771-5353; 

·         email: lapor@kejaksaan.go.id; 

·         kanal pengaduan SP4N-Lapor! Website: www.lapor.go.id; dan/ atau 

·         kanal pengaduan e-Prowas Website: e­ prowas.kejaksaan.go.id.

·         Kanal Kejari Majalengka https://kejari-majalengka.kejaksaan.go.id/penkum/pengaduan-masyarakat