1. Perusahaan mengajukan permohonan perubahan data kepada kepala kantor yang menerbitkan keputusan penetapan sebagai Konsorsium KITE secara elektronik disertai dengan alasan perubahan dan melampirkan dokumen pendukung dalam bentuk salinan digital (soft copy). Dalam hal permohonan tidak dapat disampaikan secara elektorinik maka permohonan dapat disampaikan tertulis.

Jangka waktu pelayanan paling lama diterbitkannya

keputusan :

a. 5 (lima) jam kerja setelah permohonan diterima secara

lengkap, jika disampaikan secara elektronik dan tidak

dilakukan pemeriksaan lapangan

b. 3 (tiga) hari kerja setelah permohonan diterima secara

lengkap, jika permohonan disampaikan secara

elektronik dan dilakukan pemeriksaan lapangan atau

Tidak dipungut biaya

1. Surat Keputusan mengenai perubahan atas keputusan penetapan sebagai Konsorsium KITE 2. Surat Pemberitahuan Penolakan Perubahan data Konsorsium KITE IKM

2.    Pengaduan, saran, dan masukan langsung via saluran telepon ke (021) 1500 225 (Bravo Bea Cukai) atau faksimile ke (021) 4890966 dan Surat d.a. Direktur Kepatuhan Internal Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Jl. Ahmad Yani By Pass - Rawamangun, Jakarta Timur Jakarta – 13230