• Layanan dengan cara kunjungan langsung (offline)

  1. Pengguna layanan berkunjung ke Unit Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS Kota Lubuk Linggau
  2. Pengguna layanan memiliki kartu identitas yang masih berlaku (KTP, SIM, Paspor, dan lain-lain)
  3. Pengguna layanan memiliki alamat email yang masih aktif
  4. Pengguna layanan mengisi buku tamu
  5. Pengguna layanan mengajukan permintaan layanan rekomendasi statistik kepada petugas
  6. Pengguna layanan menyiapkan dokumen Formulir Permintaan Rekomendasi Kegiatan Statistik dalam format hardcopy atau softcopy

• Layanan dengan cara kunjungan tak langsung (online)

  1. Pengguna layanan memiliki alamat email yang masih aktif
  2. Pengguna layanan memiliki akun pada aplikasi pelayanan
  3. Pengguna layanan mengajukan permintaan layanan rekomendasi statistik melalui aplikasi pelayanan
  4. Pengguna layanan menyiapkan dokumen Formulir Permintaan Rekomendasi Kegiatan Statistik dalam format hardcopy atau softcopy

• Layanan dengan cara kunjungan langsung (offline)

  1. Pengguna layanan mengakses pelayanan rekomendasi statistik dengan mengunjungi unit PST BPS
  2. Pengguna layanan mengambil nomor antrian
  3. Pengguna layanan menunggu waktu dilayani sesuai nomor antrian
  4. Pengguna layanan mengisi buku tamu di front office
  5. Pengguna layanan menyampaikan permintaan layanan rekomendasi kegiatan statistik kepada petugas
  6. Petugas memberikan formulir permintaan rekomendasi kegiatan statistik dalam format hardcopy atau softcopy yang perlu diisi oleh pengguna layanan
  7. Pengguna layanan menyampaikan surat dan dokumen formulir permintaan rekomendasi kegiatan statistik dalam format hardcopy atau softcopy yang ditujukan kepada: Kepala Badan Pusat Statistik Kota Lubuk Linggau u.p. Pelayanan Statistik Terpadu Jl. Perumdam No. 01 Kelurahan Lubuk Tanjung Lubuklinggau, Telp/Fax: (0733) 323693
  8. Petugas melakukan perekaman formulir tersebut pada aplikasi pelayanan
  9. Petugas melakukan pemeriksaan dan verifikasi formulir hasil perekaman kepada pengguna layanan hingga rancangan kegiatan statistik lengkap dan jelas
  10. Petugas menyusun surat rekomendasi kelayakan kegiatan statistik untuk dilaksanakan
  11. Kepala BPS Kota Lubuk Linggau menerbitkan surat rekomendasi kelayakan kegiatan statistik untuk dilaksanakan
  12. Petugas mengirimkan surat rekomendasi kegiatan statistik kepada pengguna layanan
  13. Pengguna layanan memberikan penilaian/rating/pengaduan terhadap kualitas pelayanan rekomendasi kegiatan statistik
  14. Pengguna layanan selesai mengakses layanan rekomendasi kegiatan statistik

• Layanan dengan cara kunjungan tak langsung (online)

  1. Pengguna layanan mengakses layanan rekomendasi kegiatan statistik melalui aplikasi Romantik (Rekomendasi Statistik Online) dengan alamat romantik.bps.go.id
  2. Pengguna layanan melakukan registrasi
  3. Pengguna layanan mencari/searching informasi tentang kegiatan statistik yang sudah mendapatkan rekomendasi BPS sebagai referensi bagi kegiatan statistik yang akan dilakukan
  4. Pengguna layanan mengisi/merekam formulir permintaan rekomendasi kegiatan statistik melalui aplikasi pelayanan
  5. Petugas melakukan pemeriksaan dan verifikasi formulir hasil perekaman kepada pengguna layanan hingga rancangan kegiatan statistik lengkap dan jelas
  6. Petugas menyusun surat rekomendasi kelayakan kegiatan statistik untuk dilaksanakan
  7. Kepala BPS Kota Lubuk Linggau menerbitkan surat rekomendasi kelayakan kegiatan statistik untuk dilaksanakan
  8. Petugas mengirimkan surat rekomendasi kegiatan statistik kepada pengguna layanan
  9. Pengguna layanan memberikan penilaian/rating/pengaduan terhadap kualitas pelayanan rekomendasi kegiatan statistik
  10. Pengguna layanan selesai mengakses layanan rekomendasi kegiatan statistik

Pengguna layanan akan menerima email notifikasi tentang hasil pemeriksaan formulir permintaan rekomendasi kegiatan statistik maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja sejak dokumen formulir tersebut terekam lengkap di aplikasi pelayanan

Tidak dipungut biaya

Saran, masukan, pertimbangan, solusi, dan rekomendasi terhadap penyelenggaraan kegiatan statistik dan Surat rekomendasi kegiatan statistik

• Pengaduan Langsung : Kotak saran & pengaduan di Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS Kota Lubuk Linggau
• Website : lapor.go.id dan https://pengaduan.bps.go.id 
• E-mail : ipds1674@bps.go.id