1. Pasien datang sendiri atau diantar oleh keluarganya
2. Pasien telah mendaftar melalui loket pendaftaran & tersedia rekam medis

1. SOP Pelayanan Pemeriksaan Umum

5-30 Menit (Tergantung kasus pasien yang ditangani)

Tidak dipungut biaya

1. Konsultasi dokter 2. Konsultasi dokter Pemeriksaan fisik & tindakan medis 3. Surat Keterangan Kesehatan 4. Surat Keterangan Hasil Tes Buta Warna 5. Surat rujukan baik pasien umum maupun pasien dengan jaminan kesehatan (jika diperlukan)

a. Pengaduan dapat dilakukan melalui : 1) Secara langsung (offline) Menyampaikan keluhan secara langsung kepada petugas pemberi layanan di Puskesmas Solo melalui tatap muka atau dengan mengisi form pengaduan/kr itik/saran yang disediakan di tiap unit layanan 2) Secara tidak langsung/daring (online)  Telepon/sms melalui nomor : 082195338339  Whatsapp melalui nomor : 082195338339  (email)melalui : pkmsolo@yahoo.com