1. Fotocopy identitas diri (KTP dan KK Kota Batam
2. Surat Keterangan yang ditandatangani oleh Lurah dan atau dilengkapi dengan form verifikasi yang ditandatangani oleh petugas pencacah dan Lurah
3. Surat Rekomendasi dari Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat/Lembaga Sosial yang berwenang

3 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Surat Jaminan Bantuan Biaya Pelayanan Kesehatan (RS)

Disampaikan melalui :

1.   Datang secara langsung ke Dinas Kesehatan

2.   Surat Pengaduan kepada Kepala Dinas

3.   Kotak Saran/Pengaduan

4.   Aplikasi SP4N-Lapor : https://www.lapor.go.id

5.   e-mail : dinkes@batam.go.id

6.   Website : https//dinkes.batam.go.id

7.   QR Barcode

8.   Pengaduan via WA

9.   Google Form : https://forms.gle/ik8v7BZEKG7X9jhX9

Penanganan Pengaduan melalui media tersebut    diatas akan ditindak lanjuti dengan tahapan sebagai berikut:

1.  Melakukan verifikasi atas aduan, saran dan masukan yang disampaikan

2.  Melakukan koordinasi jika melibatkan pihak lain