Standar Pelayanan Unit Pelayanan Farmasi Rawat Jalan BPJS RSPAL dr. RAMELAN

  • 1. Boarding pass
    1. 2. SEP
    2. 3. Kartu Anggota Dinas bagi keluarga TNI AL

  1. 1. Pasien atau keluarga pasien datang ke Unit Pelayanan Farmasi Rawat Jalan (UPF Rajal) BPJS 2. Pasien atau keluarga pasien menyerahkan berkas kepada petugas penerima di UPF Rajal BPJS 3. Petugas Penerima mencetak 2 nomor antrean, 1 diberikan ke pasien atau keluarga pasien, dan 1 akan diletakkan pada resep 4. Resep dicetak, kemudian dilakukan skrining resep oleh apoteker. Resep kronis akan dilakukan entry ke terlebih dahulu ke aplikasi apotek online BPJS. Resep non kronis langsung bisa diambilkan. Bila terdapat racikan, maka dilakukan perhitungan untuk obat yang akan diracik. 5. Petugas UPF Rajal BPJS melakukan pengambilan obat, entry obat di SIM RS., dan dispensing. Bila ada peresepan yang tidak sesuai BPJS., akan diberi Salinan resep untuk membeli obat tersebut. 6. Apoteker dan kepala ruangan melakukan pengecekan obat dengan resep, sebelum diserahkan kepada pasien atau keluarga pasien. 7. Pemanggilan pasien, konfirmasi ulang identitas dengan menanyakan nama lengkap dan tanggal lahir pasien. Petugas menjelaskan obat yang didapakan, aturan pemakaian obat, dan kegunaan obat tersebut kepada pasien. 8. Meminta tanda tangan pasien, atau keluarga pasien.

60 Menit

Rp. 0,- untuk semua pasien BPJS

Standar Pelayanan Unit Pelayanan Farmasi Rawat Jalan BPJS RSPAL dr. RAMELAN

Jam Dinas:

Pusat Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP), Lantai 1 Unit Rawat Jalan RSPAL dr. Ramelan, pesawat 3351

Diluar Jam Dinas (24 Jam):

  1. SP4N LAPOR  
  2. Email : rsal.ramelan@yahoo.co.id
  3. Telepon: (031) 8438153, 8438154
  4. WhatsApp: 0857-0435-7357
  5. Instagram: @rspaldrramelanofficial
  6. Twitter: @rspaldrramelan
  7. Facebook: RSPAL DrRamelan
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Standar Pelayanan Unit Pelayanan Farmasi Rawat Jalan BPJS RSPAL dr. RAMELAN"