1. 1. Kartu BPJS/KTP/Kartu Kunjung; dan/atau
2. 2. Rekomendasi DPJP RS jika punya; dan/atau
3. 3. Resep obat yang diterbitkan DPJP RS jika punya

1. 1. Pasien dari loket pendaftaran atau rujukan internal dari Pelayanan UGD, TB/Kusta, dan Gigi diarahkan ke Ruang Pemeriksaan Lansia 2. Dilakukan Pemeriksaan Kesehatan di Ruang Pemeriksaan Lansia 3. Diarahkan ke Ruang Laboratorium dan/atau UGD (untuk pemeriksaan EKG) jika ada indikasi medis 4. Dari hasil pemeriksaan kesehatan diarahkan ke : g. Apotek rujuk balik jika mengikuti program rujuk balik h. Ruang farmasi jika mendapatkan resep i. RS jika memerlukan rujukan 5. Pasien pulang

1.   Pasien dari loket pendaftaran atau rujukan internal dari Pelayanan UGD, TB/Kusta, dan Gigi diarahkan ke Ruang Pemeriksaan Lansia
2.   Dilakukan Pemeriksaan Kesehatan di Ruang Pemeriksaan Lansia
3.   Diarahkan ke Ruang Laboratorium dan/atau UGD (untuk pemeriksaan EKG) jika ada indikasi medis
4.   Dari hasil pemeriksaan kesehatan diarahkan ke :
a.    Apotek rujuk balik jika mengikuti program rujuk balik
b.   Ruang farmasi jika mendapatkan resep
c.    RS jika memerlukan rujukan
Pasien pulang

1. BPJS : Gratis
2. Umum : Tarif menyesuaikan jenis layanan

1. Resep Rujuk Balik dan Surat Kunjungan ke Apotek Rujuk Balik 2. Resep Obat

• a.    Telpon, Wa atau SMS Pengaduan Nomor : 085236596212
• b.   Telepon Puskesmas : (0358) 792027
• c.    Email : pkm.prambon@gmail.com
• d.   Instagram : @pkmprambonnganjuk
• e.    Tik Tok : @puskesmas.prambon
• f.     Kotak Saran dan Pengaduan
• g.    Langsung ke Petugas

• Respon Time Penanganan Pengaduan : maksimal 28 hari setelah pengaduan
• Tim Manajemen Pengaduan : Unit Pengelolaan Pengaduan, Penanggung Jawab UKP, Penanggung Jawab Mutu dan Kepala Puskesmas