1. Membawa kartu identitas
2. Membawa surat rujukan BPJS bagi pasien BPJS

Jam Pelayanan :

Senin - Sabtu : 07.00 - 14.00 WIB

Pasien BPJS : Sesuai dengan Klaim BPJS

 Pasien Umum : Sesuai dengan Pergub No.12 Tahun 2023

Jasa pemeriksaan, pengobatan kesehatan

Pengaduan, saran dan masukan dapat dilakukan dengan prosedur :

 1. Datang langsung/lisan kepada customer care

 2. SMS/WA center No.08112966633

 3. Kotak saran

 4. Email : bp4smg@yahoo.com

 5. Link website : balkesmassmg.dinkesjatengprov.go.id

 6. Medsos Balkesmas Wilayah Semarang melalui instagram @balkesmaswilayahsemarang

 Tindak lanjut pengaduan, saran dan masukan adalah : 

 1. Verifikasi pengaduan

 2. Koordinasi dan check lokasi

 3. Teguran/ sanksi untuk petugas yang lalai.