Pelayanan Sistem Pelayanan Hantaran Obat RSUD Ratu Zalecha ( SAHABAT RAZA)

No. SK: Nomor 78 Tahun 2024 Tentang Penetapan Standar Pela

  • Pasien rawat jalan dengan jaminan BPJS Kesehatan dengan kriteria:
    1. Pasien kronis
    2. Pasien khusus/prioritas :
      a. Lansia
      b. Penyandang disabilitas
      c. Bayi baru lahir/anak
      d. Ibu hamil
    3. Berdomisili sekitar wilayah Martapura Kota dan Banjarbaru Kota (jarak maksimal 10 km dari RSUD Ratu Zalecha)

  1. Pasien membawa resep ke Depo Sentral Rawat Jalan Instalasi Farmasi.
  2. Pasien mengisi formulir layanan SAHABAT RAZA, kemudian mendapatkan nomor antrian Delivery.
  3. Pasien dapat pulang dan menunggu kurir untuk diantarkan sesuai dengan alamat pasien yang di infokan. Obat akan diantarkan sesuai dengan jam pelayanan SAHABAT RAZA mulai pukul 15.00 WITA sampai dengan selesai.
  4. Setelah menerima obat, pasien mengisi tanda terima obat.

Sesuai dengan jam pelayanan SAHABAT RAZA (tergantung banyaknya pasien pada waktu pelayanan)

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Hantaran Obat RSUD Ratu Zalecha

Melalui:

1. Hotline service (SMS/Telepon) 08115133095

2. Website rsraza.banjarkab.go.id/index.php/upm

3. Email upm.raza@gmail.com

4. Kotak Saran

5. SP4N-LAPOR

6. Secara Langsung

7. Aplikasi KEPASTIAN.

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Sistem Pelayanan Hantaran Obat RSUD Ratu Zalecha ( SAHABAT RAZA)"