1. Daerah melakukan input data menggunakan akun admin daerah pada portal admin Potensi Investasi Regional;
2. Pengisian data dilakukan sesuai format pada Lampiran Keputusan Menteri Investasi/Kepala BKPM No. 50 Tahun 2023 Tentang Penyusunan Potensi dan Peluang Investasi Daerah;
3. Admin Pusat/PIC daerah (Kementerian Investasi/BKPM) akan melakukan approval pada data yang telah masuk.

5 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Pemutakhiran data daerah berupa data: • Demografi • Infrastruktur Umum dan Khusus • Realisasi Daerah • Insentif Penanaman Modal Daerah • UMR • Sektor, Subsektor, dan Komoditi Unggulan • Peluang Investasi • Kawasan Industri dan KEK

1.  Kementerian Investasi/Badan Koordinasi Penanaman Modal menangani pengaduan yang berhubungan langsung dengan pelayanan yang menjadi kewenangannya;

2.   Masyarakat dapat menyampaikan pengaduan, saran dan masukan melalui :

a.   Petugas pengaduan;

b.   Surat;

c.    Kotak pengaduan, saran dan masukan;

d.   Telepon Call Center 169

e.    Email pengaduan terkait permasalahan pada proses perizinan melalui email pengaduan@bkpm.go.id

f.     Indeks Kepuasan Masyarakat melalui tautan https://simantab.bkpm.go.id/survei/Kinerja Direktorat PPBSNI April 2024

g.   Laman LAPOR Kementerian Investasi/Badan Koordinasi Penanaman Modal: https://www.lapor.go.id/instansi/badan-koordinasi-penanaman-modal-bkpm

3.   Pengaduan yang disampaikan secara langsung dan dapat diselesaikan saat pengaduan diterima maka petugas pengaduan akan menyampaikan jawaban saat itu juga dengan sepengetahuan atasan/pimpinan;

4.   Pengaduan yang memerlukan kajian lebih lanjut akan diselesaikan melalui tahap :

a.   Pemeriksaan lapangan;

b.   Rapat koordinasi.