1. Surat permohonan via Online dan surat pernyataan belum memiliki Buku Pelaut.
2. Salinan Sertifikat Keahlian pelaut dan atau sertifikat keterampilan pelaut.
3. Surat pengantar praktek bagi taruna / taruni yang akan praktek.
4. Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
5. Surat Kesehatan dari Rumah Sakit yang di rekomendasikan.
6. Salinan KTP / Akte Kelahiran.
7. Pas Foto 5 x 5 dan 3 x 4 masing – masing 3 lembar, ( latar biru untuk Deck dan latar merah untuk mesin ).

1. Pemohon mengajukan permohonan melalui aplikasi Buku Pelaut Online http://dokumenpelaut.dephub.go.id;
2. Pemohon datang langsung ke Kantor Layanan sesuai jadwal yang tertera pada surat permohonan dan melampirkan persyaratan serta Mengisi lembar Checklist dokumen pada Loket Pelayanan.
3. Petugas melakukan verifikasi kelengkapan Dokumen yang dipersyaratkan.
4. Apabila berkas sudah lengkap, Petugas memproses Buku Pelaut (input,foto) namun apabila belum lengkap, pemohon kembali melengkapi berkas yang dipersyaratkan.
5. Menerbitkan Kode Billing untuk pembayaran PNBP.
6. Pemohon melakukan Pembayaran PNBP melalui Bank / ATM / Online.
7. Setelah menerima bukti Pembayaran PNBP kemudian dilanjutkan Menerbitkan Buku Pelaut.
8. Pemohon Menerima Buku Pelaut secara langsung sesuai jadwal.

Penerbitan Buku Pelaut Hijau ( Niaga )

1. Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui     surat yang ditujukan kepada Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas     Pelabuhan Makassar.

 2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung via:

     a. Telepon: 0411-3616444

     b. E-mail: ksop_utama.makassar@kemenhub.go.id

     c. Kanal pengaduan layanan KSOP Utama Makassar: WA PPID 0811 417         8899/0811 418 4441