• pasien poli gigi

  1. pasien sudah terdaftar di ruang pendaftaran

1. pemeriksaan dan pengobatan gigi 10-15 menit

2. penambalan sementara 15-30 menit

3. penambalan tetap 30-45 menit

4. pembersihan karang gigi 60 menit

5. Pencabutan gigi sulung 30-45 menit

6. pencabutan gigi tetap 30-60 menit

Sesuai Perda Kota Pasuruan Nomer 06 Tahun 2011 Tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan

rekam medis pasien, surat rujukan, surat keterangan berobat

1. Pengguna/pasien menyampaikan pengaduan melalui media

    a. Telepon 08113777705

    b. SMS 08113777705

    c. Kotak saran

2. Petugas mencatat semua pengaduan

3. Semua pengaduan akan di bahas oleh tim pengaduan 

4. Jawaban semua pengaduan akan disampaikan melalui :

    a. Papan pengumuman 

    b. Telepon yang bersangkutan secara langsung

5. Pengaduan akan ditindak lanjuti dalam waktu 1 x 24 jam