UPT. Puskesmas Kebonsari Kota Pasuruan
Dinas Kesehatan
No. SK: 100.3.3.6/503/423.104.04/2024
-
PELAYANAN PEMERIKSAAN UMUM
- Sudah terdaftar di ruangan pendaftaran dan rekam medik
Kajian awal : ≤ 10 menit
Pemeriksaan, penentuan diagnosa dan terapi : ≤ 15 menit
Penerbitan Rujukan : ≤ 10 menit
KIE : ≤ 15 menit
Gratis bagi warga Kota Pasuruan Serta sesuai :
1. Peraturan Daerah Kota Pasuruan No. 4 Tahun 2023 tentang Pajak Daerah dan Retrubusi Daerah
2. Peraturan Walikota Pasuruan No 59 tahun 2017 tentang Petunjuk Teknis Pelayanan Kesehatan Dasar Masyarakat
Resep, Surat Rujukan, Surat Keterangan Sehat, Surat Keterangan Berobat / Sakit
1. Pengguna/Pasien menyampaikan pengaduan melalui media :
a. Telfon nomor (0343) 5643274
b. SMS 0822 2997 9970
c. Kotak Saran
d. Temu Muka
2. Petugas mencatat semua pengaduan
3. Pengaduan akan di bahas oleh Tim Penyampaian dan Penanganan Keluhan Pelanggan dan di laporkan kepada Tim Mutu
4. Jawaban semua pengaduan akan disampaiakan melalui
a. Papan Informasi Puskesmas
b. Menelfon yang bersangkutan secara langsung
5. Pengaduan akan di tindak lanjuti dalam waktu jam
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Isu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Pemeriksaan Umum"
