1. Berkas lengkap sesuai checklist
2. Data/identitas para pihak
3. Panjar biaya

1. PTSP Perdata : Menerima berkas dan cek kelengkapan berkas ± 20 menit, Memberikan slip setoran panjar biaya perkara yang harus dibayarke Bank ± 5 menit.
2. Meja 1/ Panmud Perdata : Perhitungan panjar biaya ± 10 menit.
3. Meja 1/ Kasir : Menginput data perkara ke SIPP ± 5 menit, Membuat SKUM ± 5 menit, Mencatat dalam buku buku jurnal keuangan dan kas bantu ± 15 menit.
4. Meja 2 : Input data ke dalam SIPP rata-rata 10 menit, Mencatat perkara ke Buku Register Induk ± 30 menit, Tandatangan penetapan Majelis, PP dan JSP ± 30 menit, Distribusikan ke Majelis ± 5 menit.
5. Majelis Hakim: Sidang perkara perdata 5 bulan. (khusus Gugatan Sederhana : 25 hari kerja)
6. Meja 2 : Minutasi, meneliti kelengkapan berkas yg sudah putus, ± 30 menit, Mencatat amar putusan ke buku register induk ± 10 menit, Menyerahkan berkas ke Panmud Hukum ± 15 menit.

5 Bulan

Sesuai SK panjar biaya perkara dan biaya tambahan panggilan sidang sesuai radius pada SK panjar biaya jika perkara berlangsung lama.

Putusan

• Melalui Meja Pengaduan
• Melalui aplikasi SIWAS (http://siwas.mahkamahagung.go.id/)
• Melalui SP4N Lapor (https://lapor.go.id)