1. Pengguna layanan datang langsung ke Unit Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS Kota Ternate
2. Pengguna layanan memiliki alamat email yang masih aktif.
3. Pengguna layanan mengisi buku tamu elektronik.

1. Pengguna layanan datang langsung ke unit PST BPS
2. Pengguna layanan menemui petugas frontline unit PST BPS
3. Pengguna layanan mengisi buku tamu elektronik dan menunggu waktu konsultasi
4. Pengguna layanan meletakkan tas pada loker
5. Pengguna layanan melakukan konsultasi dengan petugas layanan
6. Pengguna layanan menerima informasi statistik yang dikonsultasikan.
7. Pengguna layanan memberikan penilaian dan umpan balik terhadap kualitas pelayanan yang telah diterima
8. Pengguna layanan dapat langsung pulang

1. Pengguna layanan akan dilayani pada jam pelayanan yaitu pukul 08.00 - 15.30 WIT.
2.  Pengguna layanan akan dilayani maksimal 10 menit sejak tamu pada antrian sebelumnya selesai.

Tidak dipungut biaya

Jasa konsultasi informasi statistik

• Pengaduan Langsung : Kotak saran & pengaduan di ruangan PST
• E-mail  : bps8271@bps.go.id
• Telepon : 081315911960
• Pengaduan Online : s.bps.go.id/Pengaduan8271