1. identitas diri
2. permohonan konsultasi secara lisan maupun tertulis

1. Pemohon mengajukan permohonan Konsultasi kepada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jembrana secara online maupun melalui PTSP
2. PTSP menerima dan memeriksa dokumen permohonan tersebut serta memprosesnya dan memberikan bukti tanda terima penyerahan dokumen kepada pemohon
3. Kasi/ Penyelenggara memberikan penjelasan/ informasi kepada pengguna layanan
4. Pengguna layanan menerima penjelasan/ informasi yang diinginkan

60 Menit

Tidak dipungut biaya

Konsultasi

1.      Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada: Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jembrana Jl. Hasanudin Nomor 1 Negara, Telp. (0365) 41087;

Atau      

2.   Menyampaikan    pengaduan,      saran,   dan      masukan langsung via:

a. telepon: (0365) 41087

b. wa center 087760157669

c. e-mail: kajembrana@kemenag.go.id

d. pengaduan online : https://jembrana.kemenag.go.id/layanan/pusat-aduan/

e. kanal pengaduan SP4N-LAPOR!:

1)    website: https://www.lapor.go.id/ ;

2)    SMS melalui nomor 1708;

3)    twitter: @lapor1708; dan

aplikasi android/iOS: SP4N-LAPOR!.